Veiligheid die je niet in de weg zit.

Veiligheid en gemak bijten elkaar. Wat extreem veilig is, is meestal ook onwerkbaar, want jij moet dan net zo goed door al die stappen heen als iemand met slechte bedoelingen. Wij zoeken doorlopend naar de balans daartussen, en zetten aan wat aan mag staan zonder dat jij er iets voor hoeft te doen.

Standaard aan, zonder dat je iets doet

Beveiliging van je website.

Het slotje in de adresbalk is het begin, niet het eind. Dit is wat er verder onder je website gebeurt.

Versleuteling

Toegang en kwetsbaarheden

Over automatisch dichten van lekken. Onze beveiligingssoftware scant je website op bekende kwetsbaarheden, bijvoorbeeld in een verouderde WordPress- of Joomla-versie. Wordt er iets gevonden, dan wordt dat gat gedicht zonder dat het cms zelf hoeft te worden bijgewerkt. Je bent daarmee beschermd tot het moment dat jij zelf de update uitvoert. Het vervangt updaten niet, het overbrugt de tijd ertussen.

Beveiliging van de hosting zelf.

Waar de servers staan en hoe ze zijn ingericht bepaalt wat er kan misgaan, en wat er dan gebeurt.

Datacenters in Europa

Onze servers staan in Nederland, in datacenters die uitsluitend binnen de Europese Unie liggen. Daarmee blijven je gegevens onder Europese wetgeving vallen.

Containerisatie en monitoring

Je pakket draait in een afgeschermde container met eigen, gereserveerde rekenkracht. Wat een andere klant doet, raakt jou niet.

Beveiliging van je e-mail.

Bij e-mail is eerlijkheid over de grenzen belangrijker dan een lange lijst maatregelen. E-mailverkeer loopt over een keten van servers en elke schakel is verantwoordelijk voor zijn eigen deel. Wij kunnen alleen iets garanderen over ons deel.

Concreet: zodra een bericht bij ons binnenkomt, nemen wij de regie over. Zodra het onze systemen verlaat, dragen we die weer over. Wat daarbuiten gebeurt, kunnen we niet afdwingen, hoe graag we ook zouden willen.

Waar onze verantwoordelijkheid ligt

InkomendVanaf het moment dat onze mailserver een bericht accepteert tot het in je postvak staat.

UitgaandVanaf jouw verzendopdracht tot de ontvangende server het bericht aanneemt.

ErbuitenWat de verzender of ontvanger aan hun kant doet. Wij bieden versleuteling aan, maar kunnen die niet afdwingen.

Let opDit gaat over SMTP-verkeer tussen servers, niet over IMAP of POP3 waarmee jij je post ophaalt.

Bij inkomende e-mail

Bij uitgaande e-mail

Vier standaarden die bepalen of je post aankomt

SPFLegt vast welke servers namens jouw domein mogen mailen. Vergelijkbaar met een afzender op de envelop die klopt met het postkantoor waar hij vandaan komt.

DKIMOndertekent je berichten digitaal, zodat de ontvanger kan controleren dat er onderweg niets is gewijzigd.

DMARCVertelt ontvangers wat ze moeten doen met post die de eerste twee controles niet doorstaat: doorlaten, in de spam zetten of weigeren.

DANEDwingt af dat de verbinding versleuteld is en met de juiste server tot stand komt, gecontroleerd via DNSSEC.

Wij zetten deze vier standaard goed. Verstuur je ook via een nieuwsbriefdienst, webshop of boekhoudpakket, dan moet die partij ook in je SPF staan. Doe je dat niet, dan belandt juist die post in de spammap.

Privacy is geen apart hoofdstuk.

Verwerk je persoonsgegevens van je klanten en staan die bij ons op de server, dan ben jij volgens de AVG de verwerkingsverantwoordelijke en wij de verwerker. Die verhouding moet op papier staan, en dat mag geen gedoe zijn.

Daarom sluiten we met elke klant standaard één verwerkersovereenkomst. Je hoeft er niet om te vragen, er niet voor te onderhandelen en er geen jurist voor in te schakelen. Hij geldt voor al je diensten bij ons.

Je gegevens staan op servers in Nederland en blijven binnen de EU. We verkopen niets door, we laten geen advertentienetwerken meekijken en we bewaren zoekopdrachten uit de domeincheck niet langer dan nodig.

Wat dat concreet betekent

Waar wij ophouden, begin jij.

Wij beveiligen de omgeving. Wat er in je website gebeurt, blijft jouw terrein. Dit zijn de drie dingen die in de praktijk het meeste verschil maken.

Houd je software bij

Verreweg de meeste gehackte sites draaiden op verouderde software. Niet omdat iemand het op jou had gemunt, maar omdat een script het lek vond.

Beveilig je toegang

Een sterk wachtwoord op je hosting helpt niet als je WordPress-beheerder nog admin heet met wachtwoord123.

Herken oplichting

Wij vragen nooit om je wachtwoord of je verificatiecode. Niet per mail, niet aan de telefoon en niet via een formulier.

Denk je dat er iets mis is?

Laat je site staan en neem contact op. Wij kunnen dan zien wat er gebeurd is; na een eigen schoonmaakactie is dat spoor weg. We helpen met opschonen en het terugzetten van een schone back-up.

Klaar voor hosting die gewoon werkt?

Hostingknaller verzorgt je hosting, domeinnaam en e-mail op Nederlandse servers. Wij zetten je bestaande WordPress-site kosteloos over en houden je op de hoogte van elke stap.

Webhosting, domeinnamen en e-mail voor Nederlandse ondernemers. Servers in Nederland, support in het Nederlands.

Hosting

Domeinnaam

Websites

Contactgegevens

Ons adresHoogeveen, DrentheMailinfo@hostingknaller.comSupportVeelgestelde vragen

Blijf op de hoogte van storingen en updates.

iDEAL
Bancontact
Mastercard
Visa
SEPA-overschrijving